后圣总结了12项职场人通用的能力，并将能力大体分为基础水平和更高水平两个层级，层级定义可能不精确，但目的是为了指明提升的方向，希望对大家有用。
除了这12项能力，你觉得还有哪些能力非常重要？欢迎在文末留言。
1、如何倾听
基础水平：听出事实、情绪、请求。
更高水平：听出信念、价值观、思维模式、情绪模式、行动模式。
2、如何提问
基础水平：通过提问获取各种信息。
更高水平：通过提问，找到真正的问题是什么。
3、如何表达
基础水平：用自己习惯的方式，表达清楚自己的意图。
更高水平：千人千面，既要关注内容的精准性，更要关注对面的那个人。
4、如何学习
基础水平：输入，如读书。
更高水平：问题+输入+输出，带着问题学习，并将所学用于解决问题。
5、如何思考
基础水平：训练理性思维，运用各种思维模型辅助解决问题。
更高水平：培养对一个领域的直觉。
6、如何与自我相处
基础水平：能保持自我觉察。
更高水平：随时保持自我觉察，并根据情境变化，调整自我的呈现方式。
7、如何共情
基础水平：能够设身处地地站在他人立场考虑问题。
更高水平：随时可进入情绪共鸣，心潮涌动。
8、如何求助
基础水平：能够得体地向他人求助。
更高水平：能在最短的时间内，找到正确的人。
9、如何更加果敢
基础水平：干就完了。
更高水平：心上磨练，不断去除内心的恐惧或贪欲。
10、如何带团队
基础水平：使用各种策略，比如一分钟经理人中的“一分钟目标、一分钟表扬、一分钟批评”。
更高水平：有技巧地做真实的自己。
11、如何拓展人脉
基础水平：用心经营，日积月累。
更高水平：让自己更优秀。
12、如何影响他人
基础水平：通过个人工作结果影响，比如专业度等。
更高水平：通过关系影响，居于关系网的核心地位。
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